Fragen

Wohin muss der Schalter gesendet werden?

Massier Elektrotechnik
Hintergasse 30
67308 Bubenheim
Deutschland


Was muss eingeschickt werden?

Wenn Sie in unserem Shop gekauft haben nur Ihren defekten Schalter einsenden, der Reparaturauftrag ist dann nicht nötig.
Wenn Sie ohne einen Kauf in unserem Shop Schalter einsenden, bitte immer zusammen mit diesem Reparaturauftrag einsenden:
Startseite angegebene Pauschale nachdem Sie Ihren Schalter zurück erhalten haben.
Im Pauschalpreis sind Reparatur, Ersatzteile und das Porto für den Rückversand bereits enthalten. Weiter Kosten entstehen keine.

Gibt es Mengenrabatt?

Das ist abhängig von der Menge der zugesendeten Schalter. Bei mehr als 5 Schalter schreiben Sie mich bitte mit Ihren Preisvorstellungen an.

Habe ich Garantie?

Da Sie bei einem angemeldeten Fachbetrieb kaufen erfülle ich alle gesetzlichen Vorgaben. Bei erneutem Defekt der ausgetauschten Bauteile werde ich 24 Monate kostenfrei nachbessern.

Was passiert wenn mein Schalter nicht repariert werden kann?

Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung per Mail und können dann entscheiden ob ich den Schalter gegen Erstattung der Rücksendekosten (6,00€) an Sie zurück senden soll, oder ob der Schalter kostenfrei entsorgt werden soll.
Die Reparturpauschale ist in diesem Fall natürlich nicht zu bezahlen.

Wer repariert meinen Schalter?

Wir sind ein Elektrotechnik Meisterbetrieb der alle Anforderungen erfüllt.
Fachliche Qualifikation durch Meisterprüfung, Konzessioniert bei den Pfalzwerken, Mitgliedsbetrieb der Handwerkskammer, Haftpflichtversichert, Mitglied der Berufsgenossenschaft und ordentlich angemeldet bei Finanzamt mir Steuer ID.
Achten Sie bei Mitbewerbern auf Qualifikation und korrekte Anmeldung.

I don’t speak German?

Feel free to ask in english. Customers all over Europe are welcome and until now satisfied. Shipping to all EU-Country’s possible with no additional shipping costs.

Was ist wenn ich weitere Fragen habe?

Sie können mich gerne per Mail mail@mexeos.de
oder Mo. – Fr. zu üblichen Geschäftszeiten telefonisch
unter 06355-9550270 erreichen.